Anh Phùng Minh là người đang trực tiếp hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như du lịch, spa, điện máy – điện lạnh và bất động sản cho thuê tại Phú Quốc. Với mô hình kinh doanh đa ngành, anh sớm đối mặt với bài toán quen thuộc: làm sao để quản lý khối lượng công việc lớn, duy trì hiệu quả bán hàng ổn định, đồng thời tối ưu chi phí nhân sự và hạn chế phụ thuộc vào quảng cáo trả phí.
Chia sẻ về thực tế thị trường, anh Phùng Minh cho biết: “Phú Quốc là khu vực có mức độ cạnh tranh rất cao, đặc biệt trong các ngành dịch vụ như du lịch, lưu trú hay spa. Khách hàng có vô số lựa chọn, vì vậy doanh nghiệp cần xuất hiện thường xuyên để xây dựng độ nhận diện, nhất là trên Facebook. Tuy nhiên, nếu triển khai thủ công thì rất tốn thời gian, khó có thể vừa phủ thương hiệu rộng, vừa tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng”.
Anh Phùng Minh và kinh nghiệm kinh doanh nâng cao hiệu suất đa ngành tại Phú Quốc
Từ những khó khăn đó, anh Minh bắt đầu tìm hiểu các giải pháp marketing tự động và quyết định triển khai combo phần mềm MKT UID, MKT Page và MKT Viral của Phần mềm MKT nhằm chuẩn hóa hoạt động social marketing một cách bài bản hơn.
Theo anh Minh, bộ công cụ này giúp anh giải quyết đồng thời nhiều vấn đề: xử lý công việc nhanh gọn, tối ưu khâu đăng bài, giảm áp lực cho đội ngũ nhân sự và quan trọng hơn là xây dựng được nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng phục vụ bán hàng lâu dài.
Nói về cách ứng dụng phần mềm vào thực tế kinh doanh, anh Minh chia sẻ: “MKT Page là công cụ mình sử dụng trực tiếp để quản lý và vận hành các fanpage bán hàng. Do kinh doanh nhiều lĩnh vực cùng lúc, mình cần đảm bảo việc đăng bài đều đặn, quản lý nội dung tập trung và duy trì sự hiện diện ổn định của fanpage trên Facebook.
MKT Page giúp mình tiết kiệm rất nhiều thời gian đăng bài mỗi ngày, kiểm soát nội dung hiệu quả hơn và đặc biệt là hỗ trợ phủ bài lên hàng trăm hội nhóm. So với việc làm thủ công trước đây, hiệu quả nhận diện thương hiệu tăng lên rõ rệt”.
Combo phần mềm giúp anh Minh kinh doanh đa lĩnh vực hiệu quả hơn
Bên cạnh đó, MKT Viral giữ vai trò quan trọng trong chiến lược khai thác nội dung video của anh Minh. Anh cho biết: “Với các ngành như du lịch hay spa, video ngắn luôn có sức hút cao hơn bài viết thông thường. Mình sử dụng MKT Viral để quét và tải những video có lượt tương tác tốt trong đúng lĩnh vực mình đang kinh doanh, từ đó tham khảo ý tưởng, chỉnh sửa và phân phối lại theo chiến lược riêng. Nhờ vậy, mình luôn có nguồn nội dung đều đặn, bắt trend nhanh mà không mất quá nhiều công sức sản xuất”.
Riêng với MKT UID, anh Minh đánh giá đây là công cụ giúp anh tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chủ động hơn. Thông qua việc quét dữ liệu từ profile cá nhân, fanpage, hội nhóm và các bài viết liên quan đến du lịch, spa, bất động sản cho thuê tại Phú Quốc hay điện máy – điện lạnh, anh có thể xác định chính xác những nhóm khách hàng thực sự quan tâm. Từ đó, anh vừa sở hữu tệp khách hàng chất lượng, vừa dễ dàng điều chỉnh nội dung và thông điệp bán hàng cho phù hợp với nhu cầu thực tế.
Không chỉ hài lòng về hiệu quả sử dụng phần mềm, anh Minh còn đánh giá cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, đặc biệt là đội ngũ support VIP của Phần mềm MKT. Anh chia sẻ: “MKT là một trong số ít đơn vị có đội ngũ hỗ trợ 1-1, trực 24/7 và còn tư vấn chiến lược triển khai marketing phù hợp với từng mô hình kinh doanh. Team support VIP đã giúp mình xây dựng quy trình chạy social hiệu quả, tối ưu thời gian và nguồn lực, nhờ đó việc làm marketing trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều”.
Có thể thấy, với kinh nghiệm kinh doanh thực tế kết hợp cùng việc ứng dụng phần mềm tự động, anh Phùng Thiện Thanh Minh đã tối ưu được hầu hết các công việc thủ công, từ đó tập trung nhiều hơn cho việc nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và mở rộng hoạt động kinh doanh tại Phú Quốc.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp hỗ trợ làm social hiệu quả với đội ngũ tinh gọn, Phần mềm MKT là lựa chọn đáng cân nhắc để được tư vấn miễn phí.
Ngoài ra, nếu bạn muốn học hỏi thêm kinh nghiệm kinh doanh của anh Phùng Thiện Thanh Minh hoặc đang quan tâm đến các dịch vụ như bất động sản cho thuê, spa hay điện máy điện lạnh uy tín tại Phú Quốc, bạn có thể liên hệ trực tiếp với anh Minh qua:
- Số điện thoại: 0933795993
- Facebook: Phung Thien Thanh Minh
